Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig

FERA Padel er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på denne nettsiden. Kontakt oss på post@ferapadel.com.

Hvilke opplysninger vi lagrer

• Kontoopplysninger: navn og e-post (fra Google hvis du logger inn med Google).
• Reservasjoner: telefon, padelnivå, romtype, navn på romkamerat og valgte tilvalg.
• Allergier og preferanser: matallergier, spesialkost og lignende, bare hvis du selv fyller ut feltet i reservasjonen.
• Samtykker: om du har godtatt vilkår og personvern, og om du vil ha nyhetsbrev.

Hvorfor vi lagrer dem

• For å håndtere reservasjonen din og kontakte deg om turen (avtale, GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b).
• For å sende nyheter om nye turer — bare hvis du har krysset av for det (samtykke, art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke samtykket når som helst med «Meld deg av»-lenken nederst i hver e-post.
• Allergier og kostbehov er helseopplysninger. Vi behandler dem bare fordi du selv oppgir dem (uttrykkelig samtykke, art. 9 nr. 2 bokstav a), og bruker dem kun til å tilrettelegge turen — de deles bare med hotellet eller arrangøren på stedet når det trengs. Du kan når som helst be oss slette dem.

Hvem vi deler med

Vi selger aldri opplysningene dine. Vi bruker disse leverandørene for å drive tjenesten: Supabase (database og innlogging), Vercel (drift av nettsiden), Resend (utsending av e-post) og Google (hvis du velger Google-innlogging).

Hvor lenge vi lagrer dem

Opplysningene lagres så lenge du har en konto hos oss, eller så lenge det er nødvendig for å gjennomføre turen og oppfylle lovpålagte krav. Du kan be om sletting når som helst.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting, og til å trekke tilbake samtykker. Send en e-post til post@ferapadel.com. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.